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MINISTÉRIO DA AGRICULTURA 

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Página Inicial > Carta de Serviço ao Cidadão

Carta de Serviços ao Cidadão

O Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, por meio de sua Carta de Serviços ao Cidadão, ratifica o compromisso de aperfeiçoar a gestão de seus serviços e garantir um atendimento de qualidade e mais acessível ao cidadão.

A Carta de Serviços ao Cidadão tem por objetivo “informar o cidadão dos serviços prestados pelo órgão ou entidade, das formas de acesso a esses serviços e dos respectivos compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público.

É uma ferramenta de gestão que integra o Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – Gespública do governo federal. As ações do Gespública implicam em um processo de transformação sustentada em princípios de participação, comprometimento e transparência, promovendo a qualidade do atendimento ao cidadão.

Para conhecer mais sobre a atuação do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento clique aqui.

Para ter acesso ao conteúdo das cartilhas, clique nas capas abaixo:

   

   

   

   

   

   

  Defesa Agropecuária: Produtos de Origem Vegetal PDF 

Fale com o Ministério por meio dos nossos canais de atendimento:
 

Central de Relacionamento e Serviços

Ouvidoria

Serviço de Informação ao Cidadão – SIC

Orientação e dúvidas

 

O Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento está presente em todos os estados brasileiros além do Distrito Federal por meio das Superintendências Federais de Agricultura (SFAs).

Para acessar os contatos das Superintendências bem como dos Laboratórios Nacionais Agropecuários (Lanagros), entre outros órgãos, clique no link do Quem é Quem para acessar a lista completa.

Quem é Quem

 
 

 


CANAIS DE ATENDIMENTO:
 

Central de Relacionamento e Serviços


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Serviço de Informação ao Cidadão – SIC


Orientação e dúvidas


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